He enviado fotos de mis cosas para valorar y aún no habéis contestado.
Cada día nos entran muchos emails solicitando valoraciones, algunas complicadas y a veces se nos acumulan varios días. Lo habituales que contestemos en un
plazo de 3-5 días máximo una semana. Si no te ha llegado revisa primero tu bandeja de spam y reenvía tu email o llama a la tienda.
Tengo muchas cosas y serían muchas fotos, prefiero ya una visita a domicilio sin compromiso.
No te preocupes porque sí es así nosotros también preferimos hacer la visita. Sin embargo, necesitamos primero unas cuantas
fotos para comprobar que en la visita veremos cosas que nos interesan. Nos basta con fotos generales de algunas habitaciones o lotes
¿Y si pasan los meses y un artículo no se vende?
En Troconor valoramos las cosas en un precio que ya sabemos o creemos que es vendible y lo mantenemos durante un mínimo de dos meses,
pero es posible que algún artículo se atasque. Por ello en contrato firmas la posible bajada de un 10% cada mes y durante el máximo de un año.
En la práctica nosotros decidiremos si es necesario bajarlo o mantenerlo un poco más.
Tú puedes retirarlo una vez pasan los 2 primeros meses sin ningún coste o cargo por ello. Si no lo retiras y no se vende, se llevará a reciclaje.
QUIERO COMPRAR:
Me gusta un artículo pero me parece caro, ¿negociáis el precio?
En Troconor no admitimos negociaciones. Creemos que todos los clientes se merecen la misma oportunidad. Lo que sí hacemos es ir bajándolos de precio aproximadamente
cada mes y sobre un 10%. Estas bajadas son sin preaviso y no se pueden aplicar sobre reservas ya hechas.
Me gusta un artículo… pero voy a a esperar a que baje…
Este es el juego diario en Troconor!! ¿Lo compras ya para que no te lo quiten o esperas a que baje un 10% para pagar menos? Tú decides pero recuerda que sólo hay uno!!
¿Los artículos tienen garantía?
Todos los artículos tienen la garantía que garantiza la ley para artículos usados, en función del tipo de artículo.
Además en Troconor te ofrecemos la cortesía de 7 días para devolución sin explicaciones y otras garantías ampliadas
para electrodomésticos y aparatos electrónicos. Infórmate con más detalle en la tienda.
